În primul rând, verificați dacă dispozitivul (smartphone/tabletă) cu care doriți să conectați termostatul este conectat la rețeaua Wi-Fi și are o rază de acțiune bună față de aceasta. De asemenea, verificați dacă parola Wifi pe care o introduceți în aplicație este cea corectă. (Aplicația nu va afișa un mesaj de eroare dacă introduceți parola în mod incorect). Termostatul nu se poate conecta la rețea dacă rețeaua dvs. are o frecvență de 5Ghz activată. În acest caz, puteți să vă conectați la modemul rețelei dvs. și să dezactivați (temporar) frecvența 5Ghz. În mod normal, conexiunea va fi apoi stabilită cu succes. Odată ce conexiunea dintre controler și dispozitiv este realizată cu succes, puteți activa din nou frecvența 5Ghz în modem.